新型建材公司黨支部在扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程中，充分發(fā)揮黨員流動(dòng)服務(wù)窗口的作用，聚焦圍繞群眾“急難愁盼”問(wèn)題，送服務(wù)上門(mén)，把便民實(shí)事辦到群眾心坎上。

“你好，是匯金砂業(yè)公司嗎？我家建房子，需要購買(mǎi)細砂？”近期，新型建材公司接到大量來(lái)電，咨詢(xún)購砂事宜。經(jīng)過(guò)摸排了解到，水西、沙河鎮等不少居民為趕工建房，急需砂石，但很多居民對購砂流程并不熟悉，存在一定購砂障礙的情況。為此，新型建材公司黨支部第一時(shí)間落實(shí)舉措，將黨員流動(dòng)服務(wù)窗口設在了水西和沙河鎮等地的返遷安置地，了解居民建房計劃，將購砂手冊送到居民手中，并現場(chǎng)為他們演示購砂流程。

針對部分中老年群體不會(huì )使用智能手機的情況，黨支部將黨員流動(dòng)服務(wù)窗口設在村黨群服務(wù)中心，上門(mén)提供購砂指導和服務(wù)，現場(chǎng)手把手教他們操作使用購砂程序，面對面交流傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)建議，耐心細致地為居民答疑解惑，并與公司智慧河砂運營(yíng)調度中心實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，現場(chǎng)為居民“一站式”審批辦結購砂手續。

群眾有需求，服務(wù)送上門(mén)。新型建材公司黨支部堅持黨員沖鋒在前，引領(lǐng)公司員工忙生產(chǎn)，保供應。各部門(mén)聯(lián)動(dòng)，與居民積極溝通、認真做好生產(chǎn)計劃安排、實(shí)時(shí)更新居民用砂訂單、調度運砂車(chē)輛，保障居民用砂快速送達。同時(shí)，嚴格落實(shí)集團安全生產(chǎn)工作要求，確保設施設備安全穩定運行，嚴防安全事故發(fā)生。自黨史學(xué)習教育開(kāi)展以來(lái)，新型建材公司共為居民“送砂上門(mén)”5000余車(chē)次，累計銷(xiāo)售75000余噸。

供稿：舒 星

編輯：夏小青 李德文

編校：劉家燦 謝 健

審核：黃家偉